“那你想学什么？”

“就……”周淮生也不知道该怎么描述。

林知绎果断做出决定：“那我就随便点点，你有不懂的就问我。”

“好。”

“虽然我不知道你们的订单后台系统长什么样，但既然你说站长是要处理一些问题订单的，那你就需要记下很多解决问题的方法，你可以用excel建立一个表格，这一排输入问题，后一排输入解决方法，这样可以提高效率，你之前有和你的站长沟通过吗？”

“有，卷卷临时要去医院，我打过电话申请小休。”

“那你就在左边这一栏写申请小休，右边这一栏写上申请流程，在系统的哪一个位置，需要输入什么信息，休息结束如何销假，只要你第一次操作时把流程记下来，之后就不会做错了。”

周淮生像一个认真听讲的学生，神色严肃又紧张，就差拿本子把林知绎的每句话都记下来。

“你有微信吗？”

“有。”

“电脑也可以登录微信，你点这个，第一次登录需要扫二维码，你扫一下试试看。”

周淮生连忙拿出手机，还没打开就被林知绎夺了过去，林知绎皱着眉打量了半天，问：“这手机还能用吗？”

“能用，就一个外卖平台用的多些，其他的功能我也用不上，刚来望城的时候买的，花了九百多块钱。”

“屏幕都碎成这样了，看东西眼睛不花吗？”

“习惯了。”

林知绎回自己房间拿了一个旧手机过来，“喏，我去年买的，角上稍微磕坏了一点，能正常使用。”

“不用的，林先生。”

“你以后就不只是在平台上和顾客打电话了，你要和上下级联系，要用微信处理很多事情，这个手机内存大，你拿去用吧。”

林知绎坐下来，拿着两台手机，“我教你怎么备份，除了通讯录还有什么重要的数据吗？”

周淮生本来一声不吭地任由林知绎摆布，直到听到林知绎的问话，才回过神来，下意识地伸出手挡住了自己旧手机的屏幕，“没、没什么……”